Куда пропадают роллы?
Любимый ролл исчез из меню? Рассказываем о стоп-листе, обновлениях ассортимента и о том, куда написать, если вы с этим не согласны.
Куда пропадают роллы?
Стоп, сначала углубляемся в детали.
Если вам привезли роллы, вы начали есть, потом резко очнулись, а роллов нет, скорее всего, вы их просто съели.
Если роллы привез очень уж довольный курьер, то на всякий случай спросите, что это с ним. Вдруг что-то съел (пока такого не было, тьфу-тьфу, тьфу).
Если вы очень ждете ваши вкусные роллы, а их нет. Они не пропали. Они едут. Вы же заказали? ;)
Роллы пропали из меню: такое может быть?
Да, такое случается. И вот почему:
- Мы вывели позицию из меню, потому что в моменте закончилась одна из составляющих.
Например, знаменитая «Каролина рипер» точно не получится без острого перчика. А «Филадельфия с угрем» невозможна, если закончился угорь. Что будет, если резко закончится рис – представить страшно… Брр!
В общем, в подобных ситуациях роллы возвращаются в продажу сразу после ближайшей закупки.
- Мы вывели позицию из меню, потому что видим, как сильно она вам понравилась. Здесь ничего странного. Противоречие объясняется.
Наши роллы-хиты зачастую выводятся из основного меню и попадают в раздел акций. Делается это для того, чтобы каждый мог попробовать признанные шедевры в рамках специальных предложений. Максимум вкуса – максимум выгоды.
- Мы вывели позицию из меню, потому что хотим, чтобы каждый пункт меню был абсолютным кулинарным шедевром.
Да, не все новинки приживаются. Именно поэтому наше меню – организм подвижный и переменчивый. Вводим новую позицию, оцениваем восприятие и только после этого делаем выбор – оставлять или изобретать новое.
Что делать, если ваши любимые роллы бесследно исчезли, а вы с этим категорически не согласны?
Рекомендуем жаловаться. Обязуемся передать шефу!
Принимаем гневные обращения здесь: служба заботы
Кстати, сегодняшнее меню тоже с обновлениями. Успели заметить? ;)
